Política de Privacidad, Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

1. Definiciones

  • «Servicio»: Incluye la redacción de CVs, optimización de perfiles de LinkedIn y entrenamientos para entrevistas.
  • «Hada Reclutadora»: El empleado asignado para brindar el servicio.
  • «Cliente»: La persona que contrata los servicios.

2. Reservas y Pagos

  • Las sesiones deben agendarse con al menos 24 horas de anticipación.
  • El pago debe liquidarse 12 horas antes de la sesión programada; de lo contrario, esta será cancelada automáticamente.
  • Los cupones, paquetes y descuentos no son acumulables entre sí.

3. Modificaciones y Seguimiento

  • El Cliente tiene derecho a modificaciones, seguimiento y actualizaciones gratuitas por 6 meses posteriores a su primera sesión.
  • Las solicitudes de ajustes deben hacerse exclusivamente a través de su Hada Reclutadora asignada.

4. Política de Cancelación y No-Show

  • Si el Cliente no se presenta a la sesión sin previo aviso, se aplicará una penalización de $700 MXN («No-Show») a la hora de re-agendar el servicio.
  • En casos extremos (fallecimiento de una persona cercana, enfermedad, desastres naturales, cortes de energía, etc.), el Cliente puede solicitar una reagenda gratuita enviando un correo a ayuda@elhadadelasvacantes.com con pruebas que justifiquen la ausencia.

5. Confidencialidad

  • Toda la información proporcionada por el Cliente será tratada con confidencialidad y solo se utilizará para fines del servicio contratado o su beneficio profesional (ver Politica de Privacidad más abajo).

6. Limitación de Responsabilidad

  • El Hada de las Vacantes no garantza resultados específicos en procesos de reclutamiento, ya que estos dependen de factores externos.
  • El Cliente es responsable de verificar la exactitud de la información proporcionada.

7. Modificaciones a los Términos

  • El Hada de las Vacantes se reserva el derecho de actualizar estos términos.

8. Aceptación

  • Al contratar cualquier servicio, el Cliente acepta integralmente estos términos y condiciones.

Política de Privacidad

1. ¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos personales (CV, perfil profesional, datos de contacto profesional e información laboral) no serán utilizados con fines lucrativos externos (ej. venta a terceros con objetivos comerciales no relacionados). Sin embargo, al proporcionarnos tu información, nos autorizas a compartirla con:

  • Agencias de reclutamiento.
  • Headhunters.
  • Reclutadores externos.
  • Empresas con vacantes relacionadas a tu perfil.
  • Personas que puedan facilitar tus oportunidades laborales.

Garantizamos que tus datos nunca serán usados de alguna manera que pueda perjudicarte directa o indirectamente (ej. discriminación, contacto malintencionado, etc.) y que únicamente lo compartiremos con personas que puedan ofrecerte algún tipo de beneficio, ayuda o consejo.

2. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

  • Hasta 6 meses después de hacernos llegar tu CV.
  • Si consigues empleo y nos lo notificas, utilizaremos tu CV como caso de éxito, ejemplo o testimonio en materiales publicitarios. Siempre omitiremos tus datos de contacto y datos sensibles como CURP, RFC y Cédulas.

3. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

  • Solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información.
  • Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Oponerte al uso de tus datos para fines específicos (ej. publicidad).

4. ¿A dónde se envían tus datos?
Tus datos podrán ser compartidos con empresas y reclutadores dentro y fuera de tu país, siempre con el único fin de conseguirte mejores oportunidades laborales. Nos aseguramos de que estos terceros respeten estándares de confidencialidad similares a los nuestros.

Contacto:
Para dudas o aclaraciones: ayuda@elhadadelasvacantes.com

Última actualización: Julio 2025.